快递行业看不见的霸主:满意度超过三通一达比顺风老板750亿

作者:电竞竞猜app 发布时间:2020-10-27 02:55

近年来,我国电子商务产业的快速发展为消费者提供了多种选择和方便的购物渠道。同时,电子商务的繁荣也直接促进了快递物流产业的繁荣。 中国快递业的规模逐年扩大,从2011年到2017年,中国的快递业务从37亿增加到401亿。2018年,中国的快递业务超过500亿件。自2014年以来,中国的快递业务连续五年位居世界第一。国家邮政局公布的数据显示,今年头四个月,全国快递业务达到一百七十七亿七千万件,比去年同期增长百分之二十四点八。它已成为现代服务业发展的重要引擎之一。 快递业的整体繁荣催生了大量的快递企业,其中顺丰EMS三通100家快递公司在群众中享有最高的声誉。虽然主要快递企业的规模不同,但作为一个服务行业,提高客户满意度一直是企业追求的重要目标之一。 最近,国家邮政局在2019年第一季度对中国快递服务的满意度进行了调查。结果显示,今年第一季度用户快递服务的公众满意度分为77.6分。其中,得分为75分和76分的快递公司是高速快递和德邦快递公司。得分在76分到80分之间的快递企业是邮政EMS中通元通云达神通百世快递。顺丰快递作为我国快递行业的基准,其送货速度和服务质量一直处于行业领先地位。以超过80分的分数领先于快递公司,成为用户满意度最高的快递公司。 事实上,在中国的快递行业,也有一家快递公司可以被称为无形霸主。在这项用户满意度调查中,它的满意度超过了三个链接和一个以上的分数。与顺风相比,这是京东物流。 JD.com物流被称为快递行业的无形霸主,因为JD.com物流长期主要致力于JD.com的自营业务。刘强东是中国最大的综合电子商务平台之一,他花了很多钱建立了JD.com独立物流系统,但经过十多年的发展。JD.com物流无疑是JD.com在电子商务领域最强大的竞争优势之一。 JD.com物流具有小型冷链跨境B2B六大物流网络的完善,使JD.com的分销效率在行业中处于领先地位。JD.com物流也受到用户的广泛赞誉。JD.com物流系统的建设正变得越来越完善。它也已成为JD.com集团的独立业务。这将对快递行业的当前模式产生新的影响,特别是对顺风造成很大的压力。 作为京东物流的所有者,刘强东在电子商务行业取得了巨大的成功。刘强东在2019年胡润全球富豪榜上排名世界第129位,拥有750亿元。